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​Q & A

​Q

撮影日の変更はできますか?

​撮影日の変更は無料でお受けいたします。お子様やご家族の方の体調不良などで撮影が難しい場合はご相談下さい。

​Q

キャンセルはできますか?

​撮影日を含めて7日以内のキャンセルは、キャンセル手数料として11,000円(税込み)を申し受けます。

​Q

雨予報の場合はどうなりますか?

​当日のお天気をみて日程変更を提案させて頂く場合がございます。変更料金は頂いておりません。

​Q

撮影エリアはどこですか?

​東京を中心に撮影しております。思い出の場所での撮影もご相談ください!

出張料金については下記をご覧ください。

無料地域

東京都三鷹市・杉並区・武蔵野市・小金井市・調布市

小平市・府中市・国分寺市・狛江市

三鷹駅から検索(googlemap) 最適ルート(車)にて

片道60分まで 1,000円

片道90分まで 3,000円

片道90分~120分の場合 5,000円​

これより移動時間がかかる場所はお見積もり致します

​Q

データの納品方法、期間は?

​撮影データはオンラインアルバムからご自身でダウンロード可能をお願いします。撮影日より2週間以内にご納品致します。

​Q

納品データのファイル形式、データサイズは?

​JPEGファイルで3200×4800px、解像度350ppiでご納品致します

​Q

写真の修正、加工はお願いできますか?

​1カットにつき2,000円でお承り致します

※合成や、特殊な加工はお承り出来かねます。

​Q

お支払方法とお支払いのタイミングを教えてください。

​銀行振込とクレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover)をご利用いただけます。​

銀行振込をご利用の場合は、撮影終了後5日以内に弊社口座にお振込みください。

​クレジットカードをご利用の場合は、撮影日当時、撮影後にお支払いください。

​Q

子どもが人見知りで撮影が心配です。

まずはママさんパパさんでいつも普段遊んでいる様子を遠くから撮影させて頂きます。

慣れてきたら徐々にお子様とコミュニケーションをとって撮影致します。

フォトグラファーの松川は10年以上子供写真館で働いたキャリアがあるので安心して下さい。

​Q

小物や衣装などレンタルはありますか?

とくに用意しておりませんので、お客様ご自身でご準備をお願い致します。

​Q

撮影中に着替えは可能でしょうか?

はい。可能でございます。

​Q

いとこやお友達の家族との撮影はできますか?

別途ご料金(ひと家族様ごと税込み\11,000)で撮影可能でございます。

撮影時間などもご相談させて頂きます。